Regelmäßig testen wir Webseiten zum Thema Sportbandagen. Heute berichtet Mareike über ihre Erfahrungen mit der Seite www.bandagen24.de.

Beim Öffnen der Seite kommt einem zunächst eine Menge Bildmaterial entgegen , mittig der Seite werden einige Bandagen aus dem Sortiment vorgestellt , mit Bild , Preisangabe , Funktion bzw. für welchen Körperbereich diese geeignet ist und eine kurze Angabe zum Material oder einer Besonderheit der jeweiligen Bandage . Oberhalb dieser Angebote wird eine kostenlose Servicenummer abgebildet . Auf diesen kostenlosen Service der Rückfragen wird auf der Sartseite noch an 3 weiteren Stellen hingewiesen , man könne eine Telefonnummer hinterlegen und werde dann zurückgerufen oder man schickt eine email oder man macht Gebrauch der kostenlosen Servicehotline , auf die an weiterer Stelle , dargestellt durch eine junge Dame die lachend am Telefonhörer verweilt , hingewiesen wird . Neben dieser vielen bildhaft angepriesenen kostenlosen Services erscheint noch ein Hinweis auf die sogenannten Bestseller , also Bandagen , die immer wieder gebraucht werden , bzw. die sich besonders gut verkaufen und ein Fenster , in dem die Marken bzw. die Namen der Bandagenhersteller wie eine Diashow ablaufen , jedoch ist es nicht möglich auf eine dieser Namen zu klicken , um nähere Informationen zu den Herstellern zu erhalten. Rechts oben in der Ecke erscheint ein Siegel , dass es sich bei diesem Shop um einen geprüften Onlineshop handelt , der dem Kunden eine kostenlose Geld zurück Garantie versichert .

Zum Menü :
Das Menü befindet sich auf der linken Seite und zeigt , wie üblich , eine Auswahl bestimmter Körperteile , in diesem Fall Fuß , Knie , Rücken , Nacken , Schulter , Ellenbogen , Hand , Daumen , sowie die 3 weiteren Punkte Thermoschutz , Sportbandagen und Sportbandagen Handball .
Klickt man jetzt auf eines der aufgeführten Körperteile , gelangt man direkt in den Shop , wo eine Vielzahl von passenden Bandagen bildhaft mit Preis und der Möglichkeit mehr Infos zu erhalten , aufgeführt werden .Klickt man auf „mehr Infos“ , so erhält man eine Recht genaue Produktbeschreibung , Angaben zur Wirkungsweise und zu den Indikationen , die darauf hinweisen , dass diese Bandage benötigt wird .Auch an dieser Stelle wird wieder einmal auf die kostenlose Servicenummer hingewiesen , dabei werden auch die Tage und Uhrzeiten , an welchen die „ Experten“ zu erreichen seien , angegeben . Des weiteren wird ein Angebot des Tages vorgestellt , jedoch auch nicht benannt , warum gerade dieses jetzt das Angebot des Tages geworden ist, da es sich preislich nicht von den anderen Angeboten unterscheidet . Außerdem wird einem die Möglichkeit gegeben , direkt eine Bestellung abzugeben . ( Fenster mit Kaufoptimierung ) Seitlich werden zusätzlich alternative Artikel , also solche , mit der selben Funktion bzw. für die gleiche Beschwerde vorgeschlagen ,wobei sich die Preise nur minimal bis gar nicht unterscheiden , dafür aber die Hersteller , es wäre also für den Kunden interessant auch Informationen zu dem Hersteller zu erhalten.
Nach diesem Schema werden alle Körperteile vorgestellt – es handelt sich also wirklich um den reinen Verkauf , keine Information zu der Anatomie des jeweiligen Körperteils , keine Angaben zu verschiedenen Gelenkerkrankungen etc, -der medizinische Aspekt steht deutlich im Hintergrund.
Im vorletzten Menüpunkt Sportbandagen werden noch einmal eine kleine Anzahl von Bandagen vorgestellt , jedoch wird die vorgenommene Abgrenzung zwischen diesen und den vorher unter der Kategorie des jeweiligen Körperteils aufgeführten , nicht ersichtlich .
Im letzten Menüpunkt wird auf Bandagen speziell für Handballer eingegangen , fraglich ist , warum nicht auch auf andere Sportarten eingegangen wird .
Oberhalb dieses beschriebenen Menüs befindet sich eine Suchfunktion , wo zwar angeben ist , man müsse einen Produktnamen eingeben , gibt man aber zum Beispiel einfach Knie ein , gelangt man auch direkt zu den Kniebandagen .
Links oberhalb der Seite befinden sich außerdem noch die Menüpunkte Impressum , Datenschutz , AGBs und Kontakt.

Persönliche Meinung: Auch wenn sich das Unternehmen auf den Verkauf der Bandagen spezialisiert hat , wäre es dennoch angebracht zumindest an einer Stelle darauf hinzuweisen , dass bei Beschwerden ein Arztbesuch unumgänglich ist und eine Selbstdiagnose und Vorbeugung durch die passend geglaubte Bandage nicht ausreichend ist- ein Besuch beim Orthopäden ist unbedingt ratsam. Gerade bei einer Seite die sich hauptsächlich auf den Verkauf konzentriert, sollte es die Möglichkeit einer Kundenbewertung geben, dies ist auf dieser Seite nicht möglich . Des weiteren werden keine genaueren Informationen zu den Herstellern gegeben , was den Kunden gerade bei teilweise minimalen , aber teilweise auch sehr großen Preisunterschieden sicher interessieren würde. Bestimmte getroffene Auswahlen seitens der Betreiber werden nicht ersichtlich , zum Beispiel aus welchen Gründen das Angebot des Tages nun gerade das Angebot des Tages ist und warum zum Beispiel nur auf Sportbandagen in Bezug auf Handball eingegangen wird und andere viel populärere Sportarten wie Fußball nicht erwähnt werden . Ein Gelangen zu den gewünschten Bandagen über die betriebende Sportart ist also nur beim Handball möglich.

Fazit: die Betreiber dieser Seite haben sich im Gegensatz zu anderen Seiten nur dem Verkauf gewidmet , das bedeutet , der medizinische Aspekt bleibt fast vollkommen unerwähnt . Nur in kurzen Stichpunkten wird auf eine Beschwerde bzw. Krankheit genauer eingegangen . Der Shop selber ist übersichtlich gestaltet , jede Bandage wird durch Bildmaterial vorgestellt , des weiteren werden neben der zunächst durch Klicken ausgewählten Bandage ,weitere Alternativen gezeigt , so dass man einen direkten Preisvergleich vor Augen hat , auch wenn diese sich , wie erwähnt , häufig nicht auffällig voneinander unterscheiden . Auch die Möglichkeit sich telefonisch oder per Mail weitere Informationen und Ratschläge zu den jeweiligen Bandagen zu bekommen wird dem Kunden sicher nicht unbemerkt bleiben , da es unzähligen Stellen der Seite noch einmal visuell darauf aufmerksam gemacht wird.